Ürün satın almadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
- Ürün detay sayfasını iyi inceleyin. Bu sayfada ürün özelliklerini, kargo ücretini kimin ödeyeceğini, benzer ürünleri, taksit seçeneklerini, alışveriş sonrası bilgilerini (iade, değiştirme şartları vs.) ve ürün yorumlarını görebilirsiniz.
- Mağaza bilgilerine göz atın. Mağaza Puanı, kullanıcı yorumlarına bakarak daha güvenli alışveriş yaparsınız.
- Satın almayı düşündüğünüz ürünün benzerlerinin fiyatları ve özellikleri inceleyin.
Ürün hakkında detaylı bilgi nasıl alabilirim?
- Ürün detay sayfasından o ürünle ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ürün özellikleri, kargo ücretinin kimin ödeyeceği, mağazanın diğer ürünleri, taksit seçenekleri vs. Ürün ve mağaza yorumları, alışverişlerinizde daha önce ürünü satın olmuş olan denizsepeti.com.tr üyelerin yorumlarından faydalanabilirsiniz. Ürünle ilgili sorularınızı, ürün sayfasındaki Soru & Cevap kısmında ki Mağazaya Soru Sor butonuna basarak mağazaya iletebilirsiniz.
Ürün araması ve kısa yoldan ürünler nasıl bulunur?
- denizsepeti.com.tr'de sayfaların en üstünde yer alan arama kutusuna, ürünle ilgili anahtar kelimeleri yazdıktan sonra Ara(büyüteç ikonlu) butonuna basarak site içinde arama yapabilirsiniz.
Nasıl ürün satın alabilirim?
- denizsepeti.com.tr'ye ücretsiz üye olun veya giriş yapın.
- Satın almak istediğiniz ürünü aramalar kısmında yazarak veya tüm kategoriler başlıklarından bularak ürününüzü bulabilirsiniz.
- Satın almak istediğiniz ürünün sayfasına girdiğiniz zaman Hemen Al butonuna tıkladıktan sonra sistem aldığınız ürünü otomatik olarak sepetinize eklemiş olacak.
- Karşınıza çıkan Sipariş Ver ekranında Adres, Fatura ve İletişim bilgileriniz çıkacaktır. Kart bilgileri ve satıcıya ait yazmak istediğiniz notlar var ise yazabilirsiniz.
- Bütün bilgilerinizi kontrol ettikten sonra sağ tarafta bulunan Satın Al butonuna tıkladığınız zaman alışverişinizi kolay, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlamış olacaksınız.
Mağaza ürünü adresinize kargolayacak.
- Siparişiniz onaylandıktan sonra satın alma bilgileriniz satıcı mağazaya iletilir.
- Mağazanın belirlemiş olduğu kargo sürelerine göre sipariş hazırlanır. Kargo takibinizi mail adresiniz ve denizsepeti.com.tr kişisel panelinizden online olarak takip edebilirsiniz.
Ürünü teslim aldığınız zaman onay verin.
- Teslim aldığınız üründe herhangi bir sorun yok ise ürünün kargolandığı tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde ödeme onayı vermeniz gerekmektedir.
- 7 iş günü içinde onay vermezseniz otomatik olarak denizdepeti.com.tr tarafından otomatik olarak ödeme onayız onaylanacaktır.
- Satın aldığınız ürünün taşınmadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kargo teslim alırken kontrol ediniz. Taşıma sırasında herhangi bir hasar veya kusur olur ise kargo görevlisi zabıt tutmakla yükümlüdür.
- Teslim aldığınız ürün, belirtilenlerden farklı veya kusurlu, hasarlı ise ürünü iade etmek için Hesabım sayfanızdan iade etme sürecini başlatabilirsiniz.
Puan ve yorumlarınızı mutlaka yazın.
- denizsepeti.com.tr'de müşteriler aldıklarını ürünlerinin altına yorum veya alışveriş süreci boyunca yaşadıkları tecrübeleri yazabilirler. Yazdığınız yorumlar sayesinde diğer müşterilere fikir ve deneyimlerinizi göstermiş olacaksınız.