Kapıda ödeme imkanım var mı?
- Hayır. denizsepeti.com.tr'de kapıda ödeme seçeneği yoktur.
3D Secure nedir?
- 3D Secure, online (internet üzerinden yapılan) alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla, kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde, kart sahibine sms veya o bankaya ait mobil uyguluma aracılığıyla gelen onaylama şifresi ile güvenli bir alışveriş yapmasına olanak sağlar.
3D Secure ile denizsepeti.com.tr'den nasıl alışveriş yapabilirim?
- denizsepeti.com.tr'de yapacağınız alışverişlerde, kredi kartınızın bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa ödeme sayfasında 3D Secure'yi seçerek ödeminizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Satın aldığım ürünün taksit seçeneğini daha sonra değiştirebilir miyim?
- Hayır. Kredi kartı ile ödeme yaptıktan sonra taksitlendirme seçeneği değiştirilmez. Taksit sayısı değiştirmek için siparişi iptal edip ürünü tekrar satın almanız gerekmektedir.
Taksitli alışveriş nasıl yapabilirim?
- Satın aldığınız ürünün ödeme sayfasına girdiğinizde, kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra, alt tarafta bankanıza ait özel taksit seçenekleri çıkar. İstediğiniz taksit seçeneklerinden birini seçip ödeminizi yapabilirsiniz.
Taksitli alışverişlerde vade farkı alınıyor mu?
- Bankanızın taksit seçeneklerine göre bankanız tarafından alınır. Ödeme sayfasında kart bilgilerini girdikten sonra çıkan taksit seçeneklerinden vade farkını görebilirsiniz.
Ödeme işlemini nasıl yapacağım?
- Sepetim sayfasından satın almak istediğiniz ürünleri seçtikten sonra Satın Al butonuna basabilirsiniz. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresleri seçin veya yeni bir adres yazabilirsiniz.Ödemeyi kredi kartı bilgilerinizi girip ve taksitli almak istiyorsanız taksit seçenekleriniz seçip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Satıcı mağaza ürünü iptal veya onaylamadı, para iadesi ne zaman yapılır?
- İade tutarınız, bankanızın süreç ve kriterlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza bakiye olarak geri yüklenecektir.
Satın aldığım ürün ile ilgili bilgiye nereden ulaşabilirim?
- denizsepeti.com.tr'ye kayıtlı üyesi olarak alışveriş yaptıysanız Hesabım menüsünde ki Aldıklarım sekmesine tıklayarak siparişinizle ilgili bütün bilgileri görebilirsiniz. Misafir kullanıcı olarak alışveriş yaparsanız, size gönderilen e-posta'daki sipariş detayı linkinden siparişinizin durumunu görebilirsiniz.